¿Compran más los visitantes enviados por ChatGPT que los demás visitantes?
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Sí, en las mediciones publicadas en 2026, pero estos visitantes todavía son pocos. En los minoristas estadounidenses que sigue Adobe, las visitas procedentes de una IA terminaron en una compra un 90 % más a menudo que las demás en septiembre de 2026, y generaron un 83 % más de ingresos por visita. En agosto de 2025, compraban con menos frecuencia que la media. En su propio sitio, Ahrefs midió que la búsqueda con IA aportaba el 0,5 % de sus visitas y el 12,1 % de sus registros. La explicación que se ofrece tiene que ver con el momento de la visita: el visitante ya ha comparado las ofertas con la IA y llega preparado para elegir.
¿Para qué tipo de pregunta? Es una pregunta sobre el valor comercial de las visitas que envían las IA, planteada por una empresa que se pregunta si ser citada le reporta algo. Las cifras disponibles proceden de grandes sitios estadounidenses y de proveedores de software; ninguna medición pública se refiere a las pymes francesas.
Lo que mide Adobe en los minoristas estadounidenses
Adobe se basa en más de 1 000 millardos de visitas a sitios de comercio minorista estadounidenses. En su artículo del 29 de octubre de 2026, cuenta a los visitantes que hicieron clic en un enlace desde una IA. En septiembre de 2026, estas visitas aumentaron un 71 % en un año. Terminaron en una compra un 90 % más a menudo que las visitas llegadas de otros canales (correo electrónico, publicidad en buscadores, redes sociales…), la mayor diferencia jamás observada por Adobe. También generaron un 83 % más de ingresos por visita.
El vuelco es reciente. En agosto de 2025, estas mismas visitas compraban un 9 % menos a menudo que las demás. Adobe observa también que el visitante que llega de una IA permanece un 73 % más de tiempo, ve un 25 % más de páginas y añade un producto a su carrito un 53 % más a menudo. Su explicación: cuando el cliente por fin hace clic hacia el sitio, ya ha hecho sus búsquedas con la IA y muchos están listos para comprar.
Lo que mide un proveedor de software en su propio sitio
Ahrefs, proveedor de herramientas de posicionamiento en buscadores, publicó el 16 de junio de 2025 la parte de la búsqueda con IA en su propio tráfico, durante treinta días, con sus herramientas de medición. Aportaba el 0,5 % de las visitas, pero el 12,1 % de los registros: un visitante enviado por una IA se registraba 23 veces más a menudo que la media. Ahrefs mide registros, no una cifra de negocio.
Se publican otros casos, pero hay que mirar quién los publica. La agencia que trabajó para la aplicación de toma de notas Granola anuncia que sus nuevos usuarios procedentes de las IA se multiplicaron por 47 entre enero y agosto de 2026, tras un trabajo sobre sus contenidos y sobre su presencia en otros sitios. La cifra la publica la propia agencia, sin medición independiente.
Por qué estos visitantes compran más
La explicación más sencilla es el momento de la visita. Quien pasa por una IA le ha hecho sus preguntas, ha comparado, ha descartado. Cuando hace clic, ya no descubre: comprueba un precio, una disponibilidad, un contacto. Una visita que llega de una IA se parece, por tanto, más a un final de recorrido que a un primer contacto. Por eso también la cifra no se traslada tal cual: estos visitantes compran más porque ya se les ha orientado hacia usted.
Esto significa que la decisión se toma en parte antes de la visita, en la respuesta de la IA. Una empresa a la que la IA no cita no recibe a esos visitantes, y tampoco ve que se han ido a otra. Es lo que observa G2 entre los compradores de software B2B, en marzo de 2026: el 69 % eligió un proveedor distinto del que tenía previsto, porque figuraba en la recomendación de la IA.
Lo que estas cifras no dicen
No dicen que un visitante de IA valga más que un visitante de Google en particular: Adobe compara con el conjunto del tráfico que no procede de una IA, donde se mezclan correos electrónicos, publicidad y redes sociales. Tampoco dicen cuántos clientes ganaría una pyme. El volumen sigue siendo bajo: el 0,5 % de las visitas en Ahrefs en 2025. Y una tasa de compra elevada sobre pocas visitas no produce, por sí sola, una cifra de negocio.
Para saber qué ocurre en su caso, hay que contar estas visitas en su propia herramienta de medición: otra página de esta sección explica cómo hacerlo en Google Analytics. Compare después, durante algunos meses, lo que hacen estos visitantes y lo que hacen los demás.
Dónde se sitúa FaireDuBruit
FaireDuBruit, que publica esta página, no vende tráfico ni promete visitantes. Es un servicio de difusión: antes de cada difusión, usted recibe un correo electrónico; después, se redacta un artículo que se publica en su sitio web y en tres medios especializados, en su idioma y en inglés, de una a tres veces por semana según el plan. El objetivo es multiplicar las fuentes que las IA pueden leer cuando un cliente busca lo que usted hace, desde 299 € sin IVA al mes, sin permanencia, más una puesta en marcha de 690 € sin IVA pagada una sola vez.
Conviene conocer sus límites. No mide las visitas que las IA le envían y no tiene acceso a sus ventas. Un informe mensual indica solamente qué IA han leído sus artículos en nuestros medios. Los artículos se escriben con funciones de IA y los revisa una segunda IA, y los de nuestros medios se declaran patrocinados. No se promete ninguna cita por parte de una IA y, por tanto, ningún visitante.
Lo que no sabemos
Las cifras de Adobe se refieren al comercio minorista en Estados Unidos, en 2025 y 2026, y comparan las visitas procedentes de una IA con el conjunto de las demás. Adobe vende software de análisis y de experiencia de cliente. Las de Ahrefs se refieren únicamente a su sitio, durante treinta días, en 2025, y miden registros. El caso Granola lo publica la agencia que hizo el trabajo. No hemos encontrado ninguna medición pública sobre pymes francesas.
Fuentes
- Adobe, Vivek Pandya — «AI traffic now generates 83% higher revenue per visit for U.S. retailers…», .
- Ahrefs, Patrick Stox — conversiones del tráfico de búsqueda con IA en Ahrefs, .
- Discovered Labs — estudio de caso de Granola (agencia que llevó a cabo el trabajo), .
- G2, Tim Sanders — «The Answer Economy», .
- Mediciones de FaireDuBruit, del 4 al 16 de septiembre de 2026 — ver «Cómo medimos».
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